Het college van burgemeester en wethouders van gemeente Aalten heeft ingestemd met de eerste stap in de herinrichting van de toegang tot hulp en ondersteuning voor inwoners. Het project bouwt voort op het succes van het bestaande VAT Aalten, waar inwoners nu al terechtkunnen met vragen over zorg en welzijn.
Het college geeft hiermee groen licht om het eerste idee verder uit te werken, inclusief een financiële doorrekening. Op basis van de uitwerking volgt later een besluit over de inrichting van de vernieuwde toegang tot het sociaal domein.
Tijdens dit proces blijft het huidige VAT (Vraag- en Advies Team) Aalten gewoon beschikbaar voor inwoners. Inwoners kunnen bij het VAT laagdrempelig terecht bij medewerkers en partners in het sociaal domein die meedenken over allerlei vragen en, waar nodig, doorverwijzen zodat iemand zelf weer verder kan.
Het beoogde model gaat uit van een centrale toegang op het gemeentekantoor in Aalten – met ruimere openingstijden –, een lokaal inlooppunt in Dinxperlo en een versterkte digitale toegang. Het beoogde model bouwt voort op het succes van het VAT, onder andere voor wat betreft de persoonlijkere benadering van inwoners, en op de ervaringen van partners binnen het VAT.